Der Artikel zitiert mehrere Studien. Insgesamt wird E-Mail zumindest mittelfristig als alternativlos gesehen. Selbst Nutzer von sozialen Netzwerken sind rege Nutzer von E-Mail. 83 Prozent finden E-Mail effektiv. Es gibt aber auch Kritik. In 90 Prozent der Unternehmen werden viele Informationen nur per E-Mail ausgetauscht – am liebsten mit großen Verteilern. 52 Prozent der Unternehmen beschweren sich, dass die Priorität einer E-Mail nicht auf den ersten Blick zu erkennen ist.
CIO, 13.6.2016