Der Artikel zitiert die Studie von Boomerang, gemäß der die Grußformel „Danke im Voraus“ eine um 18,2 Prozentpunkte höhere Antwortrate generiert als andere Grußformeln. Ein ähnliches Ergebnis brachte 2010 ein Versuch an der University of Pennsylvania. Dort boten E-Mail-Empfänger, denen man bereits im Voraus gedankt hatte, doppelt so oft ihre Hilfe an, als jene E-Mail-Empfänger, die die E-Mail ohne diesen Dank erhalten hatten.
arbeits-abc.de, 6.7.2017
