Gemäß der Online-Studie des ARD und Informationen von Web.de und GMX.de wurden 2017 in Deutschland mit 771 Mrd. E-Mails um 23 mehr E-Mails versandt als noch im Vorjahr. Für das Jahr 2018 wird mit einem weiteren Wachstum auf 917 Mrd. E-Mails gerechnet. Haupttreiber sind Newsletter, der Online-Handel, soziale Netzwerke sowie der Trend zur Digitalisierung der Geschäftskommunikation.
wuv.de, 6.2.2018
Der Artikel nennt Gründe, weshalb E-Mail auch in Zukunft in der geschäftlichen Kommunikation eine wichtige Rolle spielen wird. Dabei bezieht sich der Verfasser auch auf eine Prognose des Marktforschungsunternehmens Radicati Group, das bis 2021 eine Erhöhung der Anzahl der E-Mail-Accounts um 22 Prozent vorhersagt. (Hinweis SofTrust Consulting: Der Artikel erweckt den Eindruck, von einem E-Mail-Anbieter gesponsert zu sein. Trotzdem gibt ausgerechnet der falsch verlinkte Radicati-Bericht eine Einsicht in die Dynamik der Entwicklung bei E-Mail.