Gemäß einer Studie der University of Illinois vertrauen sich Kollegen, die persönlich zusammenarbeiten mehr und erzielen auch bessere Ergebnisse als Kollegen, die per Video-Konferenz oder per E-Mail arbeiten. Die reine Zusammenarbeit per E-Mail schneidet am schlechtesten ab.
CIO, 9.1.2017
Ein Anbieter von Videokonferenzservices benennt 10 Fehler, die den Erfolg eines Videokommunikationsprojekts gefährden: 1)Das Werkzeug passt nicht in die Kultur. 2)Das Projekt wird primär als ein IT-Thema gesehen. 3) Die Netze sind zu langsam. 4)Verzicht auf Pilotphase. 5)Es sind keine internen Sponsoren vorhanden. 6)Es wird zu wenig interne Werbung gemacht. 7)Der Start wird unzureichend kommuniziert. 8)Der Erfolg wird nicht gleich gemessen. 9)Nachzügler und Verweigerer werden ignoriert. 10)Die Phase nach der Einführung wird vernachlässigt.