Der Artikel bezieht sich auf einen Artikel in der Havard Business Review und beschreibt, dass auch die US Navy in den Betreffzeilen ihrer E-Mails bestimmte Schlagworte wie „Info“ und „Action“ verlangt, um die E-Mais zu kategorisieren. Ferner sind die Schreiber der Navy angehalten, den Inhalt der E-Mail (wer, was, wo, warum, wann) in einem einzigen Satz in der ersten Zeile zusammenzufassen.