Eine Studie bei 50 führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen offenbarte, dass E-Mail für diese nach wie vor das dominierende Kommunikationsmittel ist. 91 Prozent der untersuchten Unternehmen verschicken für eine optimale Darstellung auf mobilen Geräten responsive E-Mails – wobei nur 23 Prozent die E-Mails personalisieren. 92 Prozent der Unternehmens sind auf Facebook vertreten.
Laut dem neuesten Lagebericht des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik ist die Anzahl der Spam-E-Mails, die Schadsoftware im Anhang transportieren, innerhalb des letzten Jahres um 1.270 Prozent gewachsen. Täglich würden 380.000 neue Varianten von Schadsoftware entdeckt. Klassische Abwehrmaßnahmen verlören an Wirksamkeit. Die Bedrohung würde deshalb weiter ansteigen.
Eine Befragung von 1100 Schweizer Jugendlichen im Alter von 12 bis 19 Jahren zeigte, dass diese immer länger online sind (2:30 Stunden an Wochentagen und 3:40 Stunden am Wochenende). 99 Prozent haben ein mobiles Endgerät und nutzen dies am häufigsten für Messenger-Apps. Bei sozialen Netzwerken wurde Facebook von Instagram und Snapchat überholt.