Studie

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Der Softwareanbieter hat 3.000 Büroangestellte in Europa interviewt und dabei u.a. folgendes herausgefunden: 38 Prozent der Nutzer reagieren sofort auf eine eingehende E-Mail. Für jeden fünften Deutschen ist E-Mail das bevorzugte Kommunikationsmittel, mit dem er mehr als vier Stunden pro Tag verbringt – insgesamt 62 Tage pro Jahr (Franzosen und Engländer verbringen 99 bzw. 90 Tage pro Jahr mit E-Mail). Auch in der Freizeit, vor dem Fernseher (51%), im Bett (34%), im Urlaub (56%) und im Auto (15%) werden berufliche E-Mails gelesen.

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Dass eine übermäßige ständige Unterbrechung der Arbeit (z.B. durch eintreffende E-Mails) belasten ist allgemein bekannt. Ein Versuch an der Universität Groningen zeigt, dass Unterbrechungen, die von außen gesteuert werden, weniger belasten als Unterbrechungen, die man selbst plant. Die Wissenschaftler erklären den Effekt damit, dass man sich vor einer eigenen Arbeitsunterbrechung länger im Dialog mit sich befindet, ob und wann man die Arbeit unterbrechen sollte.

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Aufgrund des sehr guten Schutzes der Privatsphäre belegen die Dienste Posteo und Mailbox.org die ersten beiden Plätze einer Untersuchung der Stiftung Warentest. Beide Dienste kosten pro Monat einen Euro. Die kostenlosen E-Mail-Dienste von Google und Microsoft landen v.a. wegen ihrer Vertragskonditionen am Ende der Bewertung.
Stern.de, 28.9.2016

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