Im Artikel werden 9 E-Mail-Regeln aus dem neuen Buch von Eric Schmidt aufgelistet. (Anmerkung in eigener Sache: einige dieser Tipps klappen besser in den USA als in Europa)
time.com, 24.9.2015 http://time.com/3425368/google-email-rules/
Der Artikel gibt einen guten Überblick über den richtigen Umgang mit E-Mail. Er bedient sich großzügig aus den Büchern von SofTrust Consulting und empfiehlt auch eines der SofTrust-Bücher. e-fellows.net http://www.e-fellows.net/Karriere/Beruf-und-Karriere/Business-Knigge-und...
Wissenschaftler der University of Southern California haben 16 Mrd Yahoo-Mails analysiert. Demnach antworten Jüngere im Durchschnitt innerhalb von 16 Minuten auf eine E-Mail während über 50-jährige dazu durchschnittlich 47 Minuten benötigen. Frauen antworten vier Minuten schneller. Smartphone-Anwender sind doppelt so schnell wie PC-Anwender. Viele E-Mails enthalten nur fünf Wörter, mehr als die Hälfte weniger als 43 Worte. Nur 30 Prozent sind länger als 100 Worte. Unterschiedliche E-Mail-Längen von Sender und Empfänger gleichen sich mit der Zeit einander an.