Viele Malware-Angriffe können abgewehrt werden, wenn man die Dateiarten kennt, die Probleme bereiten können. Die wichtigsten sind: js (JavaScript) --> Ein Script, das Inhalte generieren, ändern oder aus dem Web nachladen kann .jar (Java) --> Ein Archiv-File, das Dateien beherbergt z.B.
Dan Ariely ist Professor für Psychologie und Verhaltensökonomie an der Duke University und forscht zum Thema Irrationalität. Aufgrund einer Verletzung kann er nur schwer E-Mails beantworten. In seiner Abwesenheitsnotiz bescheidet er E-Mail-Schreibern, dass er voraussichtlich nicht antworten wird. Er verweist auf seine Website, auf der er gängige Antworten als Videobotschaft hinterlegt hat. Wer ein positives Feedback auf seine E-Mail erhalten will wird dort genau so fündig wie der, der sich insgeheim eine Abfuhr erwartet. Vor allem die Abfuhr ist witzig anzusehen.
Eigentlich sollte es eine Selbstverständlichkeit sein, dass Führungskräfte die Grenzen des Mediums E-Mail kennen. Leider ist das aber nicht bei allen so. Die Zeitschrift Impulse listet deshalb Situationen auf, in denen E-Mail ein schlechtes Kommunikationsmittel ist: 1) Kündigung aussprechen, 2)Über Weggang, schwere Erkrankung oder Tod eines Mitarbeiters informieren. 3)Persönliches Feedback geben, 4) Neue Aufgaben zuweisen, 5) Beschwerden vorbringen.