Beat Bühlmann gibt 5 Tipps für die Bildung und das Management von virtuellen Teams: (1) Klare Kommunikation, die deutlich Wer-Was-Wann enthält. (2) Das richtige Kommunikationsmittel nutzen –E-Mail auf bestimmte Aufgaben beschränken. (3) Vertrauen durch persönliche Treffen schaffen – und sei es nur per Videokonferenz. (4) Vertrauen aufbauen, indem eine Kultur gefördert wird, die weniger verspricht als dann gehalten wird (5) Mitarbeiter rekrutieren, die zuhören und klar kommunizieren können.
Laut Untersuchungen des E-Mail-Marketing-Experten Absolit werden bei der Nutzung von E-Mail-Newsletter viele gravierende Fehler gemacht. Vor allem Banken und Energieversorger gehen überwiegend unprofessionell mit Newslettern um. Er Artikel beschreibt die typischen Fehler.
ibusiness.de, 16.11.2016
Eine Abschlussarbeit an der Uni Kassel untersuchte die Qualität von E-Mails, die Studenten an ihre Dozenten schreiben. Einem beträchtlichen Anteil der E-Mails kann man anmerken, dass ihre Verfassung keine Ahnung davon haben, wie man in Hierarchien kommuniziert.
hna.de, 1.11.2016