Für 64 Prozent der Nutzer ist die E-Mail der bevorzugte Weg, um von einer Marke kontaktiert zu werden. Dies ist das Ergebnis der Studie „E-Mail Use 2017“ von Adobe, für die europaweit über 3.000 Konsumenten befragt wurden. 41 Prozent der Deutschen sind genervt, wenn ein Absender zu häufig Werbe-E-Mails schickt. 70 Prozent sichten ihre E-Mails auf dem Smartphone, 22 Prozent lehnen Texte ab, bei denen sie zu lange scrollen müssen.
ibusiness.de, 1.9.2017
Der Artikel stellt die App „Drive away“ der Onlineseite Huffington Post vor, die im Urlaub eingehende E-Mails einfach löscht. Praktisch jeder PC-E-Mail-Client bietet eine ähnliche Funktion. Worauf der Artikel nicht hinweist: Gemäß deutschem Recht stellt jede im Unternehmen zu einem Geschäftsvorfall eingegangene E-Mail einen Handelsbrief dar, der zwingend aufbewahrt werden muss. Externe E-Mails einfach zu löschen ist rechtlich also nicht unbedenklich.
Einer Studie von GMX zufolge führt E-Mail in Österreich mit 90 Prozent auch bei der privaten Nutzung weiterhin vor Messenger-Diensten (71 Prozent). Die E-Mail-Adresse wird primär beim Online-Einkauf sowie im Zusammenhang mit sozialen Netzen verwendet. 68 Prozent der Befragten äußerten, dass ihnen ihre E-Mail-Adresse wichtig sei. Österreicher achten bei E-Mail besonders auf Rechtschreibung. 74,6 Prozent ist diese wichtig.